1. تحقيق التواصل الفاعل
2. التميز في تقديم الخدمات
3. تطبيق أفضل الممارسات والمواصفات العالمية
4. الابداع في تطوير الخدمات
5. معالجة النقاط الساخنة
6. التحول الإلكتروني
7. تطبيق استراتيجية التواصل مع المجتمع
8. تطوير المرجعية المعلوماتية
9. رفع كفاءة إدارة الموارد المالية
